常見問題
訂購相關常見問題（FAQ）
Q1：如何進行詢價？
A1：您可透過以下方式與我們聯絡
請務必提供產品型號或諮詢品牌，我們將安排專員與您確認。
Q2：下單前需要提供哪些資訊？
A2：為加快處理速度，建議您提供：
- 產品型號或規格
- 預估需求數量
- 交貨地點及期望交期
Q3：是否有最小訂購量（MOQ）？
A3：不同產品有不同的最小訂購量要求。
常規現貨商品：MOQ 較低，可依實際需求下單。
特殊規格或客製化產品：需符合原廠 MOQ，詳細數量請向我們業務專員確認。
Q4：交期通常需要多久？
A4：交期依產品種類與庫存情況而定：
庫存品：一般 3–7 個工作天內可出貨。
需進口或特殊品項：約 4–8 週，將依實際情況確認。
我們會在報價時同步提供預估交期。
Q5：如何確認訂單？
A5：在收到報價與條件後，您可透過簽回訂單確認書或正式採購單，我們將依此安排出貨。
Q6：是否能提供樣品？
A6：部分產品可提供樣品，數量與寄送方式依品項不同，請與我們的業務專員確認。
Q7：是否能提供發票或報關文件？
A7：我們可依客戶需求提供：發票、COA（檢驗報告）、MSDS（安全資料表）、進出口報關資料等。
Q8：你們有販售圖片中的成品嗎？
A8：目前僅提供原料與應用建議，圖片為應用示意，協助客戶了解產品使用方式。若您有成品需求也可協助轉介合作夥伴。
